Интервю с Константин Константинов – изпълнителен директор на Газкомфорт ЕАД – официален представител на Vaillant – Германия.
Как се отразява икономическата криза на отоплителният бранш в България?
Безспорно отрицателно. Но едновременно с това, считам, че тази криза ще доведе до положителни резултати в бъдеще. Ще настъпи определено отрезвяване на клиентите, които всъщност определят пазара. Ще се увеличат изискванията към качеството – качеството на влаганите материали, качеството на предлаганите уреди за отопление, качеството на предлаганите услуги.
Считам, че бъдещето е в доброто качество.
Ако досега се търсеше по-евтиното, независимо от качество и срок на експлоатация, то в бъдеще клиентите все повече ще се интересуват от качествени изделия с гарантиран дълъг срок на експлоатация.
И ако сега на пазара в България намериха пазарен дял, никому неизвестни марки, от неизвестни производители със съмнително реноме, то бъдещето е на марки и производители, които имат доказано реноме в Европа и са символ на качество и дълъг живот на експлоатация на материали и уреди.
Какъв е смисъла да се инвестира в евтиното, което след няколко години (3-4) ще трябва да се смени? Вместо това една инвестиция в качествен уред за отопление, ще реши проблемите на клиента за 20 и повече години.
Какво ще посъветвате клиентите си в тези условия?
На клиентите бих дал съветите, които давам и на себе си.
- купувайте само качествени отоплителни уреди с гарантирано сервизно обслужване;
- избирайте само известни с качеството на работата си инсталаторски фирми;
- сключвайте писмен договор за извършвани от инсталаторски фирми дейности, със задължително указани срокове за изпълнение, цени, неустойки за неизпълнение на срока и качеството, гаранционен срок на извършваната дейност;
- задължително изисквайте фактура, както за закупените уреди, така и за извършваните услуги. Само така ще получите пълните гаранционни условия на производителя.
- преди покупката на уреди за отопление, се посъветвайте с професионалисти;
- при покупка на газови уреди за отопление, изисквайте задължително консултация в дома си, за да отговорят уредите на специфичността на жилището и потребностите на домакинството;
- при изпълнението на отоплителни инсталации, изисквайте и проверявайте влагането на качествени материали;
- доверете са на ваши познати или съседи – доволни клиенти.
Няколко практични съвети от Газкомфорт:
- Правилно изберете мощността на газовия уред – според потребностите на жилището за отопление и на домакинството за топла вода;
- Правилно изберете мястото за монтаж на уреда – близо до външна стена и близо да точките на консумация на топла вода;
- Не препоръчваме монтаж на открити тераси – висок разход на газ и опасност от замръзване;
- При вграждане на уреда в шкаф – спазвайте задължителните отстояния, предписани от производителя;
- Препоръчително е отоплителната инсталация да се проектира – при нови жилища или коригира. Само тогава ще се използва максимално предимството на индивидуалното отопление с газов котел;
- При изграждане на отоплителната инсталация, използвайте качествени материали – само така ще си гарантирате дълъг живот на инсталацията и ефективност на отоплението;
- Поверете изпълнението на газовата и отоплителни инсталации на доказани професионалисти – ние можем да Ви помогнем за това;
- Редовно провеждайте профилактика на газовия уред след изтичане на гаранционния срок – ежегодно, чрез сервизната служба на Газкомфорт;
- Редовно провеждайте профилактика на отоплителната система – поне веднъж на 3-4 години, чрез сервизната служба на Газкомфорт или чрез Вашата инсталаторска фирма;
- Сведете до минимум топлинните загуби на жилището.
Източник : http://www.gaskomfort.com/
автор: Милена Хаджиянчева
